400业务又称"全国统一接入码业务"，号码由10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听。
400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
实现企业对外宣传统一性，规范性。

1、不占线：谁能受得了打一个公司联系电话打一个占线一次，再打一个居然还占线！400电话，呼入立即多线转接，等待期间可以听到美妙的企业宣传乐，绝对不错过任何商机！
2、促形象：一个号码跟随企业一辈子！手机号码代表老板、员工个人的形象，400电话让公司整体形象都收益！
3、多功能：不仅仅是门面工程，帮助统计不同渠道广告客户宣传效果，帮助分析来电区域、时段，便于合理投放广告资源，高效，省钱！
4、不换号：搬家不换号，电话不掐断，随时修改绑定电话，让您的广告长期有效！